İçeriğe atla
Proje · Spor / Eğitim

Spor kulübü için yönetim panelli randevu ve kayıt sitesi

Üç havuzda yüzme ve triatlon eğitimi veren spor kulübü

Sektör
Spor / Eğitim
Yıl
2026
Müşteri
Elon Spor Kulübü

Bu iş yayında. Anlatılanı doğrulamak için adresi açabilirsiniz.

Siteyi aç (yeni sekmede açılır)
Sorun

Kurs kayıtları telefon ve WhatsApp üzerinden alınıyordu. Hangi saatin dolu hangisinin boş olduğu antrenörün aklında ve ayrı bir listede duruyordu; aynı saate iki kişi yazılabiliyor, dolu bir saat için gelen talebe geç cevap dönülüyordu. Kurs içerikleri, yaş grupları ve havuz bilgisi ise her soranla tekrar tekrar anlatılıyordu.

Çözüm

Kulübün kendi yönetim paneli olan bir site kuruldu. Müsaitlik panelden tanımlanıyor, ziyaretçi siteden yalnızca gerçekten açık olan saatler arasından seçim yapıp talep oluşturuyor. Kurs programları, yaş grupları, havuzlar ve sıkça sorulanlar siteye taşındı; böylece tekrar eden sorular telefonda değil sayfada cevaplanıyor.

Sonuç
Müsaitliğe göre
randevu talebi
Panelden
içerik ve saat yönetimi
Online
kurs kaydı

Başlangıç noktası

Kurs satan bir işletmede en çok vakit alan iş, aynı soruya gün içinde on kez cevap vermektir: “Çocuğum 5 yaşında, hangi gruba girer?”, “Cumartesi sabah boş mu?”. Bu sorular telefonda cevaplandığı sürece hem antrenörün zamanı gidiyor hem de akşam gelen mesaj sabaha kalıyordu.

Asıl sorun ise müsaitlikti. Boş saat bilgisi tek bir kişinin takibindeydi; kayıt alan başka biri olduğunda çakışma çıkıyordu.

Kurulan yapı

Sitenin arkasında kulübe ait bir yönetim paneli var. Fark buradan çıkıyor: site sabit bir tanıtım sayfası değil, kulübün güncellediği canlı bir sistem.

Kulüp tarafı — Hangi gün ve saatlerin açık olduğu panelden tanımlanıyor. Gelen talepler aynı panelde listeleniyor; kurs içerikleri ve duyurular yazılım desteği beklemeden güncelleniyor.

Ziyaretçi tarafı — Kurs programlarını, yaş gruplarını ve havuzları siteden inceliyor. Kayıt olmak istediğinde karşısına kulübün açık bıraktığı saatler çıkıyor ve talebini oradan oluşturuyor. Dolu bir saat için talep gönderilemiyor.

Sıkça sorulan sorular bölümü bilinçli olarak geniş tutuldu: yaş şartı, ders süresi, iade koşulları ve deneme dersi politikası dahil.

Sonuç

Randevu talebinin müsaitliğe bağlanması çakışmayı ortadan kaldırdı. İkinci kazanım telefon trafiğinde oldu — kurs içeriği ve koşullarla ilgili sorular büyük ölçüde sayfada cevaplandığı için görüşmeler doğrudan kayıt aşamasından başlıyor.

Kullanılan yapı
  • Web sitesi
  • Yönetim paneli
  • Randevu ve müsaitlik modülü
  • Online kayıt formu
  • Mobil uyumlu arayüz
İletişim

Benzer bir sorununuz varsa konuşalım.

Kısa bir görüşmede mevcut sisteminizi dinliyor, size uygun olup olmadığını açıkça söylüyoruz. Uymuyorsa da söylüyoruz.

WhatsApp